التأهيل للحصول على شهادة “ITIL”
United Arab Emirates;Dubai Dubai, Dubai, Dubai, الإمارات العربية المتحدةالاهداف: إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ: فهم إدارة الخدمة كممارسة ومبادئ تشغيل الخدمة والغرض والهدف. فهم كيفية تفاعل جميع عمليات تشغيل الخدمات مع عمليات دورة […]