الاهداف:

إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:

• أساسيات وأهمية الإدارة الاستراتيجية في المنظمات الحكومية والأجهزة الحكومية.
• معرفة نموذج ومعايير التميز الأوربي EFQM.
• التخطيط الاستراتيجي الإشرافي في الأجهزة الحكومية.
• التخطيط الاستراتيجي الإشرافي والتميز الاوروبي.
• تصميم نظام التخطيط الفعال.
• المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي الإشرافي.
• القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي.
• بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
• دراسة بعض الحالات الإشرافية في التخطيط.
• الاطلاع على الخبرات والتجارب الدولية في التخطيط الاستراتيجي.

موجه الى :

• الموظفون والمشرفين في المستويات الادارية الوسطى و العليا.
• الموظفون العاملون في الأقسام الإدارية في المؤسسات والجهات الحكومية .
• المسئولون والمشرفون عن التخطيط والتنظيم ورسم السياسات
• من سيتم تأهيلهم لتطبيق التخطيط الاستراتيجي. 

تنظيم البرنامج:

ينقسم البرنامج الى 3 أقسام رئيسية:

• الجانب العلمي النظري.
• الزيارات الميدانية : زيارات للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في الإشراف على التخطيط الاستراتيجي.
• لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال

 المحاور والمواضيع: 

• الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي:

• التعريف بالإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
• الفرق بين الإدارة الاستراتيجية المعاصرة والإدارة التقليدية.

• تطبيق الخطط الاستراتيجية للتميز المؤسسي الأوروبي”EFQM“

• تطوير الاستراتيجية.
• العلاقة بين الاستراتيجية ونموذج التميز.
• تطوير الرؤية.
• تطوير المهمة والتوجيهات.
• تطوير الخطط والبرامج.
• تطوير آليات التنفيذ والاشراف طبقا للجودة الشاملة.

• التخطيط الاستراتيجي “Strategic planning” وإدارة الجودة:

• مفهوم التخطيط الاستراتيجي والاشراف عليه.
• التخطيط الاستراتيجي والاشراف عليه وتحديات المنافسة الدولية.
• خصائص التخطيط الاستراتيجي.
• مزايا التخطيط الاستراتيجي.
• بورتر “”Porter والتخطيط الاستراتيجي.
• التخطيط الاستراتيجي والجودة والاشراف.

• تصميم نظام التخطيط الفعال “Effective planning“

• خطوات ومراحل عملية التخطيط والاشراف.
• معوقات عملية الاشراف على التخطيط.
• أدوات ووسائل إبداعية للتنبؤ.
• مبادئ الاشراف الفعال التخطيط.
• التخطيط للطوارئ {حالة عملية}.

• المهارات الداعمة للتخطيط الاستراتيجي:

• نظم الرقابة.
• نظم المعلومات.
• نظم الحوافز الاستراتيجية.
• نظم الاتصالات الفعالة.
• فرق العمل.

• القيادة المتجددة واستشراف المستقبل والتخطيط الاستراتيجي:

• القيادة المتجددة وقيادات المستقبل.
• إدارة الازمات وتحديات المستقبل وإعداد الأفراد لمواجهتها.
• قيادة وإدارة التغيير.
•  مهارات إبداعية لقيادة التغيير.
• نظريات وقوانين ومبادئ جديدة في القيادة والتغيير.

• مختبر التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز:

• كيفية تطوير خطة عمل للإدارة  .
• كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
• مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.

• بناء الاستراتيجية وفق التميز المؤسسي الاوروبي:

• تحليل المناخ الخارجي.
• تحليل المناخ الداخلي.
• تحديد التوجيهات الاستراتيجية.
• تحديد الأهداف الاستراتيجية.
• صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها.
• تنفيذ الاستراتيجية.
• متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية.

• نموذج التميز الأوروبي “مقدمات أساسية”:

• نبذة تاريخية عن التميز المؤسسي الاوروبي .”EFQM”
• نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي.
• نظام تقييم حساب معايير نموذج التميز.
• إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
• معادلة التميز وجوائز الجودة.

• معايير نموذج التميز الأوروبي”EFQM“:

• المعيار الأول – القيادة.
• المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات.
• المعيار الثالث – الموارد البشرية.
• المعيار الرابع – الموارد.
• المعيار الخامس – العمليات.
• المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
• المعيار الثامن – نتائج المجتمع.
• المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.

• الجانب العملي:
• زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية لمؤسسات الدولة في تطبيق التخطيط الاستراتيجي.

لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال