مهارات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية. ©

 الاهداف:

إكساب المشـاركين مهارات ومعارف وقيم وتوجهات جديده متعلقة بـ:

• مجالات العلاقات العامة الحكومية.
• المفاهيم الصحيحة التي يرتكز عليها الأداء الفعال للعلاقات العامة.
• الطرق والأدوات والأساليب التي يحتاجها ممارس العلاقات العامة الحكومية
• تصميم وإعداد قياس الاتجاهات الرأي
• إعداد الخطط
• قياس النتائج.
• القيام بالاتصال مع الآخرين بكفاءة.
• العمل ضمن جماعة أو فريق.

موجه الى :

• موظفو ومدراء مكاتب العلاقات العامة الحكومية.
• كافة العاملين ضمن مجال العلاقات العامة الحكومية.
• مسؤولو التخطيط الاستراتيجي.
• المشرفون والموظفون في المستويات الإدارية المختلفة وإدارة العلاقات العامة.
• لكل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
• الموظفون المرشحون لهذه الوظائف.
• المهتمون وكل من ترونـه مناسـبـاً.

تنظيم البرنامج:

ينقسم البرنامج الى قسمين:

• الجانب العلمي النظري.
• الزيارات الميدانية: زيارات للاطلاع على التجارب الدولية.

 المحاور والمواضيع:

• مشكلات ممارسة العلاقات العامة في القطاع الحكومي من نظرة الواقع العربي.
• الخصائص الرئيسية في العلاقات العامة الحكومية للمؤسسات الغير ربحية
• أساسيات العلاقات العامة
• مسئوليات واختصاصات إدارة العلاقات العامة
• استنتاج المفاهيم الخاطئة المرتبطة بممارسة الوظيفة في الواقع
• العلاقة بين إدارة العلاقات العامة والقطاعات الحكومية.
• مقارنة بين ما ينبغي أن تمارسه العلاقات العامة وما تمارسه في الواقع
• تحسين ممارسة العلاقات العامة
• تحديد حجم الإنفاق على العلاقات العامة (الطرق المستخدمة).
• حل المشاكل وتنفيذ الحلول
• الاتصالات في العلاقات العامة
• مفهوم وأبعاد وعناصر عملية الاتصال
• اختيار الكلمات المناسبة لحالة معينة
• مشكلات الاتصالات وكيفية التغلب عليه
• وسائل الاتصال المناسبة
• تحسين مهارات الاتصال المباشر
• القدرة على إعطاء التعليمات
• مراحل التفاوض
•  ما هو مناسب لاستخدام السلوك في كل مرحلة من مراحل التفاوض.

الجانب العملي:

• زيارات ميدانية للاطلاع على التجارب المحلية.
• لقاءات مع مسؤولين وخبراء في المجال (مع توفير ترجمة فورية)

تعقد هذه الدورة في مدن و اوقات مختلفة يمكنكم طلبها في نموذج التسجيل التالي:

للتسجيل ومزيد من المعلومات

اضغط هنا